Вопросы и ответы
Как забронировать дату?
Напиши мне в любое сообщение. Я проверю занятость, мы обсудим детали, и я зарезервирую время за тобой после внесения 100% предоплаты. Чем раньше напишешь — тем больше свободных окон.
Где проходит съемка?
Где угодно. Выезжаю в студию, на природу, к тебе домой, в офис, в кафе, на крышу — ты выбираешь локацию. Если нужны идеи — я подскажу.
Нужно ли мне что-то готовить?
Для фото/видео — достаточно твоего настроения. Для крупных событий я пришлю чек-лист за месяц: что продумать по свету, времени, дресс-коду гостей, чтобы на выходе получилось топово.
Я боюсь камеры / не умею позировать. Что делать?
Это самый частый вопрос. Я НЕ прошу «улыбнись», «выпрямись», «повернись». Я говорю: «посмотри в окно», «засмейся», «вспомни что-то приятное», «потрогай волосы». Ты просто делаешь то, что тебе комфортно, а я ловлю лучший момент. Через 10 минут ты забудешь о камере.
Что, если пойдет дождь/снег/плохая погода?
Дождь — это вайб, снег — сказка, пасмурно — мягкий свет без бликов. Но если ты категорически не хочешь мокнуть — мы перенесем на другой день без штрафа (при условии, что я свободен).
Что, если я заболел (а) или не могу прийти?
Предупреди минимум за 24 часа — мы перенесем дату без потери предоплаты. Если позже — предоплата остается у меня, так как я уже не могу найти замену в этот день.
Можно ли попросить что-то переделать?
Конечно. У каждого тарифа есть количество бесплатных правок — я делаю их оперативно. Если нужны более сложные доработки — обсуждаем отдельно.
Сколько ждать готовые материалы?
Фото — до 1 недели.
Видео — до 2-х недель.
Всегда предупреждаю точную дату сдачи. Первые 3–5 кадров скидываю уже на следующий день — чтобы ты перестал (а) переживать и уже мог (ла) поделиться первыми эмоциями.
Предусмотрен ли возврат средств?
Да, в полном объеме, если брак произошел по моей вине: потеря или порча материалов, технический сбой, в результате которого я не могу передать результат. В остальных случаях возврат не предусмотрен — ты оплачиваешь мое время, подготовку и занятую дату.
Сколько стоят услуги?
Цена зависит от тарифа, длительности и объёма работы. Я пришлю точный расчет после того, как ты расскажешь, что хочешь. Никаких скрытых платежей — озвучиваю всё до съемки.
Почему предоплата 100%, а не 50%?
Это гарантия, что я замораживаю для тебя целый день и отказываюсь от других заказов. Я полностью выключаю телефон на съемке, готовлюсь, продумываю локации и сценарий — 100% оплата означает, что мы оба серьезно настроены и не теряем время друг друга.
КАК ОПЛАТИТЬ УСЛУГИ?
Выбирай удобный способ — все варианты безопасны и работают моментально.
Способ оплаты — Как это работает
- СБП — Я высылаю тебе ссылку на оплату. Переходишь по ней — и платишь любым удобным банком, который поддерживает СБП. Мгновенно и без комиссии.
- Долями — Разбиваешь сумму на 4 равные части без переплат и процентов. Первый платеж — сразу, остальные — по графику.
- T-Рассрочка — Финансовая услуга от АО «Т-Банк» (ОГРН 1027739642281). Оплачиваешь сейчас, а растягиваешь платежи на удобный срок. Подробные условия уточняй в приложении Т-Банка.
Реквизиты/ссылку для оплаты присылаю после согласования даты и тарифа. Все платежи защищены.
ДЛЯ БИЗНЕСА (ИП и ООО)
Работаю с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями официально.
Что я предоставляю — Подробности
- Счет на оплату — Выставляю официальный счет на реквизиты твоей компании.
- Оплата по счету — Ты оплачиваешь безналичным переводом — всё прозрачно для твоей бухгалтерии.
- Отчетные документы — После съемки передаю закрывающие документы: акт выполненных работ, чек, договор (при необходимости).
- Налоговый вычет — Все документы корректны для налоговой — ты можешь списывать расходы на съемку.
Для оформления просто скажи, что работаешь как ИП или ООО — я запрошу нужные реквизиты и подготовлю всё под ключ.